Tous Jewelry - Cornellà de Llobregat, Barcelona

Tous Jewelry es una reconocida joyería con una ubicación conveniente en el Av. del Baix Llobregat, s/n, Local 1.29.B, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España. El establecimiento se destaca por su fácil acceso en silla de ruedas y su estacionamiento accesible para personas con movilidad reducida. Además, ofrece una variedad de opciones de compra, incluyendo entrega a domicilio, retiro en tienda, y compras en la tienda física.

La joyería Tous es especialmente conocida por su amplia gama de joyería de alta calidad. Los clientes pueden esperar encontrar una selección impresionante de anillos, collares, pulseras, y aretes que satisfagan sus gustos y necesidades. La empresa también ofrece servicios de reparación y garantiza una entrega el mismo día para una conveniencia adicional.

Otro aspecto interesante de Tous Jewelry es su integración de tecnología moderna en sus operaciones. La joyería acepta pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, débito, y crédito. También ofrece Wi-Fi en la tienda, lo que permite a los clientes estar conectados y navegar en la página web de la empresa mientras están en la tienda física.

La opinión media de Tous Jewelry es de 4.1/5, según 25 valoraciones en Google My Business. Los clientes han elogiado la calidad de los productos, la amabilidad del personal y la facilidad de realizar compras en la tienda.

Opiniones de Tous Jewelry

marta diaz

1/5

El 15 de octubre fui a la tienda para ver si podían reparar mi pulsera, que compré en marzo y que tiene tres ositos dañados en el lateral. Aunque no es un gran problema, asumí que, como suele ser habitual, lo cubriría la garantía.
Al entrar y comentar el inconveniente, las dos empleadas restaron importancia al asunto. Me informaron de que la rotura se debía a un golpe y que no estaba cubierta por la garantía (yo no le he dado ningún golpe, tampoco me ducho con la pulsera ni llevo otras pulseras o relojes en la misma muñeca). Esto me pareció extraño, ya que al comprar la pulsera me aseguraron que los ositos se podrían reparar.
Mi principal queja es por la actitud de las dependientas, que fueron prepotentes y me trataron con indiferencia. Al insistir en que confirmaran la información, una de ellas me respondió que "no iba a enviar la joya a Madrid" y que, si quería repararla, costaría 12 euros y eso era todo.
Lo que realmente me molesta no es tanto el daño en los ositos, sino la manera en que se atendió mi situación. Su falta de consideración y sus formas hicieron que tanto yo como mi acompañante nos sintiéramos incómoda.
Pd: Jamás había tenido ningún problema con TOUS, al contrario…

Cristina López Gutiérrez

5/5

Fui buscando un anillo para cambiar un regalito de navidad y me atendió una chica que se llamaba Pili, fue súper agradable y me pidió a central el anillo que quería. No es fácil encontrarte gente trabajando de cara al público y que haga su trabajo con tanto amor. La tienda además es bastante grande y tiene mucha variedad. Y está en un centro comercial que me gusta bastante porque hay muchísimas tiendas, supermercado, cines y bolera.

Lucia

2/5

Los productos de Tous me gustan mucho pero la atención de las 2 chicas que estaban trabajando ayer por la mañana, 24 de septiembre, no me gustó nada de nada. Distantes y apaticas. Consejo..Cuando un cliente está delante de la dependienta preguntando o consultando algo, contestale mirandole a la cara, con una sonrisa y de forma correcta.
La próxima vez sin duda iré a otra tienda Tous que no sea ésta.
Me sentí muy incómoda.

imma closa

5/5

Las dependientas son muy atentas y amables. Me encanta la tienda y el rollazo q tiene

raul gonzalez martin

5/5

No hago reseñas. ALEIX si no me equivoco es un DIEZ . Las apariencias engañan. No es ni distante ni serio. Es SÚPER educado, pregunta tus gustos, tus estilos, tus ideas y lo MÁS importante el presupuesto. Y AYUDA muchísimo. ENCIMA SABE porqué está formado en el mundo de la joyería.No tiene en cuenta, ni la apariencia de la persona, condición social y económica; lo respeta . NO CAMBIES NUNCA. NO ME EXTRAÑARÍA que ASCENDIERA porqué es un TESORO.

Ainara Márquez Calvo

5/5

Fui por la compra de un reloj y como era mi cumpleaños me hicieron un regalito. En todo momento fueron muy amables. Tratan las joyas con mucha delicadeza. Gracias por esta experiencia chicas!
Volveré.

Andrea Rodríguez Sánchez

2/5

La marca me encanta y es un clásico que se va actualizando y que no falla, ni en diseño ni en calidad, pero la experiencia en tienda no fue nada agradable. El chico de turno de tarde del miércoles fue desagradable desde que entramos por la puerta, tenía una actitud súper altiva y soberbia y además lo mostraba, después de preguntarle por el precio de unos pendientes, primero optó por reírse (literalmente) y luego me explicó que se vendían por unidades, dando a entender que no iba a poder pagarlos. Hay muchas formas de decir las cosas. Hay que ser un poco más humilde y no juzgar a la gente y más trabajando de cara al público. Seguiré comprando, por supuesto, pero será mediante la web. Tous no debería permitir cierto personal ya que hacen perder valor a la marca.

Nuria Cordero

5/5

Si tenéis que comprar algo de la Tous esta tienda es la indicada por la calidad de la persona que tiene,CRISTINA la encargada no te doy más estrellas porque no hay buena persona ,buena vendedora un 10 de chica gracias por tu profesionalidad y tu amabilidad