Oficina de ALSA - San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Miguel H.

Hoy, viernes 27 de septiembre, me he quedado fuera del autobús de las 12:30 en la parada de Montescorial porque iba lleno, y el conductor sólo se ha encogido de hombros y ha dicho que no vendría otro después
Es una vergüenza que haya un autobús en toda la franja horaria de las 12, sabiendo que hay gente como yo que trabajamos de turno de tarde. Ahora me va a tocar llegar tarde y no voy a tener tiempo para comer. Y no es culpa del conductor, sino de Alsa como empresa, que da un pésimo servicio al municipio con los mínimos autobuses y la mínima frecuencia
Se os debería de caer la cara de vergüenza

Nejo G.

Cómo ocurre en muchas ocasiones y hoy le ha vuelto a ocurrir a mi hijo, el bus lleno el la parada de monte Escorial. La respuesta del conductor.. que se espere al siguiente, 45' después. Otro día que llega tarde a clase. Que pena de servicio público. Y hay soluciones: Bus más grande o un segundo bus cuando se llena el primero. Sres. de Alsa, por favor, ustedes me imagino que pedirán seriedad a los trabajadores de su empresa, no? Pues no practican el ejemplo.

Alfonso R. A.

Vaya empresa. Cada día me levanto más temprano y cada vez más autobuses pasan de largo sin recoger a nadie. ¿Tan difícil es poner un autobús más para recoger a toda la gente que te saltas?

Enrique B. V.

Única empresa con servicio "público" que deja tirados a los viajantes por ir los autobuses con las plazas sentadas lleno. Si el servicio que ofrecen los festivos es muy escaso qué menos que llevar dos autobuses por servicio (si esto no es viable pues entonces que pongan más autobuses a diferentes horas) o bien dejar subir a las personas que tenemos que movernos y no dejarnos tirados en las paradas esperando mínimo una hora al siguiente autobús.

Karina S.

Porque está abandonada esta estación de autobuses? No hay ni una cafetería ni una tienda nie nada, es muy triste ver tal dejadez cada día.

jorge L.

Hoy martes 6 de febrero de 2024, el autobús # 664 de san lorenzo de el escorial que va a Madrid en el horario establecido a las 10:45 am NO LLEGO, YA ES LA SEGUNDA VEZ QUE ME SUCEDE, POR ENDE LLEGO TARDE A MI TRABAJO EN MADRID, cada día está peor el servicio del 664 y sus horarios que no se cumplen. ALSA tomar en cuenta dicho reclamo.

Oscar M.

VERGÜENZA de estación de autobuses cerrada, sin uso y sin poder entrar en lavabos, algún día lo abren pero se nota abandono, abajo el parking donde salen los bus. NO preguntes te mandan al tablón de las hojas de los bus. Justo al lado una pequeña gasolinera una parada de bus N° 4 que sube bastante arriba de San Lorenzo aunque da mucha vuelta, ideal para luego subir ya andando a la vieja presa y bosque

José J. B.

Nunca hay nadie en sus taquillas, lo raro es que la sala de espera o los baños estén abiertos aunque caiga un diluvio y normalmente se pasan sus propios horarios de autobuses por el forro. Son un mal necesario.

Edit. Aparece un conductor a las 21:45 y le pregunto si ha habido cambio de horarios. Me dice en tono entre socarrón y borde que antes de quejarse (me he limitado a preguntar por si había consultado mal) hay que leerse los horarios a fondo y se va dejándome la palabra en la boca. Solo espero que no sean el resto de trabajadores tan rematadamente maleducados. Me reitero en lo del mal necesario.