Casa Viva Valencia Colón - Valencia, Valencia

Jose Antonio

Siento valoraros con tres estrellas.
La tienda es amplia y tienen todo tipo de producto decorativo y utilitario para el hogar. Los precios son justos y el material de calidad.
Me he sentido algo incómodo mientras me envolvían lo que he comprado, porque la encargada estaba regalando a su compañera en presencia de los clientes.
Esto no debería de suceder por respeto a los clientes.

samstra Gp

Maria Jose y las chicas con super amables! Ayudan super bien y buscan soluciones.

La calidad de los productos es un poco menos por algunas cosas, y el customer service de la tienda online no funciona bien

Elena

Tuve un problema con una mesa que me llegó con un defecto y tanto Marisa, Paula y Cristina como Daniel, el chico de mantenimiento, han hecho todo lo posible por ponerle solución y han estado súper atentos hasta que lo hemos arreglado! Así da gusto! Muchas gracias 🙂

Marlen

La atención es brillante si eres español, si eres de otra nacionalidad te maltratan (al menos la que debió atenderme a mí que estaba en caja) muy mal educada, grosera a pesar de que me dirigí a ella de forma muy educada. Solo me falto grabar para establecer una demanda por discriminación y xenofobia como se debe, aunque tal vez la haga teniendo en cuenta de que estoy convencida que mi testimonio no será el único. Es una pena que esto siga pasando en mi bella España en pleno 2023. No pienso regresar y mucho menos recomendar a alguien a Casa Viva prefiero por mucho irme al Corte Inglés que al menos educación hay.

Liz

Raquel es increíble. Te hace sentir como en casa. La atención es inmejorable. Compré una silla con la libertad de dejarme probar pros y contras de una decena de sillas. De sacar todo lo que hiciera falta para medir. Y luego empacar con mucho detalle y llamarme un taxi. Deberían existir más dependientas así en todas las tiendas. Cuando la gente disfruta de lo que hace es un ganar -ganar. Como cliente se agradece.

Ire Tower

Las dependientas son muy amables pero no se puede estar no les va el aire acondicionado, hoy ha sido el día más caluroso en lo que va de año, ya fui hace unos meses y tampoco iba, pensaba que sería algo puntual pero me parece que no van a arreglarlo así que me iré a comprar a otro sitio que hay muchos. Si yo he salido de allí asqueada no quiero imaginar esas chicas toda su jornada, muy mal.

Ana Chaparro Freeman

Estoy super agradecida por la amabiidad, super Excelente Servicio al Cliente que nos ofrecieron en esta localidad.
Gracias Marisa por toda tu ayuda, servicio , y confianza! No dudamos en ningun momento hacer las compras de dos Bellas butacas que nos gustaron. Marisa se esmero en ayudarnos muchisimo con nuestra compra que de verdad valio la pena!
Es un placer para uno como cliente que nos traten tan especial nos hacen regresar millones de veces a un lugar donde el trato es calido y nos brinda la confianza que merecemos como debe ser!
Tambien su Manager Marche le agradezco su buen servicio y atencion !
Eso se llama un Buen Servicio al Cliente!
Gracias, Gracias!

Cristina Estrada

Estuve hoy el la tienda de Pascual y Genís (Valencia)y tuve una grata sorpresa de atención por parte de una de sus dependientas que se llama Merche.
Gracias por tú profesionalidad, volveré.