Central Hípica - Orfes, Girona

Central Hípica es una tienda ecuestre que ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con el mundo del caballo. Ubicada en la encantadora Plaça Major 34, 17468 Orfes, Girona, España, esta empresa invita a los amantes de los caballos a descubrir su pasión.

Lo que distingue a Central Hípica es su extenso catálogo de productos, que incluyen todo lo necesario para el cuidado y entrenamiento de los caballos, tales como accesorios, equipamiento, alimentos y suplementos. Además, su equipo de profesionales está siempre dispuesto a brindar asesoramiento especializado y personalizado, asegurando que cada cliente encuentre exactamente lo que necesita.

Central Hípica facilita la compra gracias a sus opciones de entrega a domicilio, retiro en tienda y entrega el mismo día. Esto es ideal para aquellos que necesitan artículos de manera urgente o prefieren recogerlos personalmente. La tienda también cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y ofrece conexión Wi-Fi, permitiendo a los clientes disfrutar de una experiencia de compra cómoda y conectada.

Para realizar pagos, Central Hípica acepta diferentes métodos, como pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. De esta manera, los clientes pueden elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.

Las opiniones de los clientes son muy importantes para Central Hípica. Actualmente, la empresa tiene 77 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 4.4/5. Esto demuestra el alto nivel de satisfacción de sus clientes y el compromiso de la tienda en ofrecer un servicio excepcional.

Opiniones de Central Hípica

Sandra

5/5

Le trato es maravilloso y la atención a los pedidos es espectacular. Siempre atentos a que todo vaya bien, en una comunicación constante sobre el envío y preocupados por si ha llegado bien. Recomendaría esta tienda un millón de veces. Muchísimas gracias!

Ruth Marin

1/5

llevo escribiéndoles por whatsapp más de una semana sin que me contesten, me dijeron que mi pedido tardaría unas dos semanas, han pasado casi 20 días y no se nada del pedido, desde el día 7 escribiendo sin que me contesten, teniendo en cuenta que es un artículo de casi 400€ me preocupa donde está y cuando me va a llegar, como último ya, me han bloqueado de whatsapp. una lástima pero no veo normal el trato hacia el cliente y más con productos de hipica, que precisamente baratos no son.

Julie Planté

1/5

Compré unos estribos el día 7 de octubre. Estamos a día 27 y todavía no me han sido entregados, llame 2 veces y me contestaron que no tenían el producto en stock, que lo tienen que pedir. Primero no entiendo como el eshop deja comprar productos que no tienen y segundo, si pasa esto pues lo mínimo es llamar al cliente para avisarle, disculparse y preguntar si quiere esperar o no. Muy descontenta con esta tienda.

MABEL RODRÍGUEZ ALLENDE

1/5

He pedido unos estribos el 18 de diciembre y todavía no los he recibido. Es más, mando emails a los que nadie contesta, llamadas de teléfono a las que me responden desde hace varios días "mañana te llegan" ( hoy al menos me han dicho la verdad, todavía no los han enviado ). Por supuesto, ellos los cobraron el 19 de diciembre. Informad, por favor, del tiempo de espera siempre que excede de lo normal.
No pondría ni una estrella en la valoración, pero por defecto hay que marcar al menos una.

Andrea Garcia de Castro Vidal

5/5

Excelente atención al cliente multicanal.
Compré una montura y la persona que me atendió se encargó de que mi experiencia de compra fuera buena desde el primer contacto con la tienda hasta que recibí el paquete, pendiente de resolverme dudas sobre las características del producto, seguimiento del envío, etc. manteniendo constante contacto directo conmigo a través de WhatsApp.

Sophie Garrido Bolton

5/5

Excelente trato y gran profesionalidad! El servicio de atención al cliente que tienen es de destacar. Compré online un producto para mi caballo, y ellos mismos, después de a haber realizado el pago y todo tramitado se pusieron directamente en contacto conmigo para preguntarme y asegurarme que el producto que había comprado no es para echárselo al animal sino a las paredes y puertas de las instalaciones y y si aún quería el pedido. Un gesto de agradecer sobre todo cuando ya había cerrado el pedido. Si no me llegan a avisar el producto se lo hubiese echado a mi caballo sin ser bueno para él por lo cual desde aquí les vuelvo a dar las gracias, en este caso a Juan quien fue que me atendió. Enseguida, sin ningún problema me propusieron otras alternativas o cancelar el pedido. Lo rectifique y ellos se encargaron de gestionar el cambio del pedido y la diferencia del total. Un gesto y un trato de gran profesionalidad sobre todo son de gran confianza. 100% recomendables.

Clàudia Lázaro Farré

5/5

La señora que nos atendió fue tan atenta amable y sincera. Fui con una amiga y su madre y nos aconsejó honestamente, buscó lo que le pedíamos según el presupuesto. La tienda muy grande, con muchas cosas buenas para aquellos que montan a caballo.

Sergio Muñoz Serrano

1/5

Compre un producto hace dos meses y no me ha llegado, lo reclamo y me dan largas o cuentan que lo ha perdido la empresa de transportes. No se la recomiendo a nadie además ya conozco a más gente que le ha pasado