Fabrica textil En España Hati-Wear - Illueca, Zaragoza

Enas A. A.

Asunto: Solicitud de empleo como trabajador de costura

Hola,

Vivo cerca de la fábrica y trabajo como costurero. Tengo experiencia con máquinas modernas. Sin embargo, no hablo el idioma local, solo hablo árabe y turco.

Tengo todos los documentos requeridos y estoy buscando una oportunidad de trabajo en su fábrica. Tengo 30 años y espero que consideren mi solicitud.

Por favor, no ignoren mi mensaje. Me encantaría tener la oportunidad de trabajar con ustedes.

Atentamente,

Adrián R.

PRENDAS DE BAJA CALIDAD Y SEGUIMIENTO DEL CLIENTE NULO
No pretendo escribir una reseña crítica por el simple hecho de perjudicar a este fabricante. Quiero contar mi experiencia, ya que es difícil encontrar fabricantes y cuando apuestas por uno, lo último que quieres es que salgan las cosas mal.
Mi experiencia: el primer contacto fue positivo, solicité unos patrones y unas muestras. Previamente les envié unas muestras compradas para poder sacar un patrón con una serie de modificaciones y lógicamente los diseños. En concreto eran mallas y pantalones.
Tras ese primer contacto, tuve que insistir varias veces llamando por teléfono, ya que no se pusieron en contacto para mantenerme informado de cómo iba el proceso. Después de una larga espera me mandan las muestras. Sin diseño implementado, con un tejido que no correspondía al indicado ni se parecía al de las muestras. Los pantalones ni siquiera tenían bolsillos y era una talla M pero parecía una XXL. Para nada acorde con la muestra que les envié. Por otro lado, las costuras no estaban bien rematadas. Con sólo estirar el tejido, ya podías notar que esas costuras no aguantarían mucho tiempo (recordemos que son mallas y que se utilizan para hacer deporte).
Después de varias llamadas, conseguí que me enviaran de nuevo las muestras. Esta vez, al menos el diseño estaba incorporado. Eso sí, ninguna de las modificaciones de tejido ni de patrón que previamente les comenté (esas modificaciones estaban previamente comentadas cuando les envié las muestras). Una sublimación "pobre". Faltaba incorporar más tinta al tejido.
Después de varios intentos de llamada, pude hacerles estos comentarios. A lo que me contestaron que sólo podían encargarse de uno de los productos, las mallas. Les conseguí un tejido a través de terceros para hacer una muestra con ese tejido pero lo perdieron. Llegó la campaña de Navidad y por lo tanto no tenían tiempo.
Después de Navidad les comenté que cuándo podríamos retomar todo y me contestaron que me llamarían en unas semanas. Al cabo de los 3 meses decido llamar. Les solicito la devolución del importe pagado por el patrón y diseño de los pantalones. De las mallas no quería reclamar, ya que al menos, siguieron el patrón correctamente. Me comentan que me harían una devolución de una parte de los pantalones. Lógicamente les comento que esa no es la forma de actuar y que quiero la devolución total del patrón y muestra de los pantalones. "Es lo que hay" me contesta.
De verdad, no es por el dinero. Mi queja es por la forma de trabajar y las pocas ganas de hacer las cosas bien. Me sabe mal, porque cuando he hablado por teléfono con ellos han sido correctos (excepto la última llamada).
Debo decir que tienen una diseñadora gráfica que trabaja muy bien los Render 3D y el resultado es muy bueno. Por esa parte, les doy las 2 estrellas. Si sólo valorara el Render le daría 5.
Con esto no quiero decir que todo el mundo pueda tener una experiencia así con ellos. Quizás tienen suerte. Eso sí, si me preguntan si los recomiendo, rotundamente debo decir que no.

Rodrigo M.

Excelente servicio y rapidez. Muy alta calidad de sus productos.
Muy recomendable.