Farmacia 24 horas Avenida de San Luis 52 - Madrid, Madrid

Rubén G.

Somos una empresa de la zona y necesitamos medicamentos a menudo. Queríamos una farmacia de referencia y esta, al ser 24 horas, era perfecta. Pues bien, después de ir varias veces, todos los compañeros pensamos lo mismo. Las dependientas, además de tratarte de forma maleducada y soberbia, no te ayudan en nada. No se habrán dado cuenta que están dispensado medicinas y que algunos clientes necesitamos ayuda. Empatía, cero. Imagino que no son las dueñas y no les apetece demasiado ser amables. En la farmacia de la misma avenida, un poco más arriba, número 82, nada que ver, amables e intentan ayudar al cliente. Si pretendíais que no volviésemos, lo habéis conseguido.

Elisabeth S. S.

Cero resolutivas, todo son problemas, falta de amabilidad y empatía. Parece que les molesta atender.
Se escudan en que son las normas, te ponen pegas para todo y sin embargo en las farmacias cercanas te lo resuelven a la primera, te venden lo que necesitas y te atienden con amabilidad.
Hay una farmacia abierta 12h cerca del CC mar de cristal y otra en avenida virgen del Carmen que te atienden estupendamente.

Ayuda V. A.

Buenos días, voy camino de urgencias porque la señorita q atiende me negó venderme un salbutamol, soy asmatico cronico, desde hace 54 años, y en momentos de crisis como la actual solo me alivia el inhalador, lo tengo puesto en la receta virtual (aunque hoy le falta dos días para estar activo) el hecho es q la joven q ya es la segunda vez q me atiende de esa manera me niega la venta del inhalador aún viendo el estado en el q llegue de, con un fuerte ataque de asma, se lo pido por favor y se niega, le digo q ya en una ocasión me lo vendieron y me dice q no es verdad, todo esto con prepotencia y arrogancia, esa prepotencia q te da el poder de decidir te ayudo o te jodo, luego cuando me iba me decía q me lo vendía, entonces? Se vende o no se vende sin receta? Tenemos derecho las personas q vamos a comprar a esta farmacia a q seamos tratados de esta manera?

Estudiaré si existe la posibilidad de denunciar a esta farmacia y en especial a la joven ya q es la segunda vez q me trata de esta manera, vivo en la calle de atrás desde hace poco tiempo y me veo obligado a ir a la farmacia q está cerca de Mar de Cristal por la mala atención, perdón, la pésima atención de esta farmacia.

Q pena q quienes tienen q estar ayudando a las personas lo q hagan es tratarlas de esta manera tan mala.

Lulu E.

Ponen pegas por cualquier cosa y sin saber, la atención me parece pésima.hay otra farmacia 24hcerca(mas abajo todo recto cerca del centro comercial) por lo que iré a la otra que son más profesionales

Raquel G.

Te asesoran muy bien y tienen productos de ortopedia y parafarmacia, y el horario ayuda cuando es tarde o domingo

Alicia C. C.

Acabo de llamar por teléfono y me han ayudado muchísimo como siempre. Actualizo la reseña porque son súper amables tod@s, las farmacéuticas y el farmacéutico que estaban en diferentes momentos. Tienen muchísimos productos también de ortopedia, nebulizadores, etc. y yo he tenido que preguntar varias veces de noche por dudas de medicación que los médicos no habían dejado muy claro o que no parecía estar muy correcta la dosis y gracias a ellos lo hemos podido solucionar, son muy profesionales. Mil gracias. Gran labor.

Estefania R.

Atención inmejorable, empatía, me explico todo muy bien, e Irene fue la gran responsable, de su buena atención, además me explico todo muy bien sin duda la mejor empleada, es muy empática y buen trato, inmejorable

Belén G. M.

Nos atendieron de guardia, todo fantástico y la chica muy amable