GAME Splau - Cornellà de Llobregat, Barcelona

Sofía Martínez

Excelente atención!! Se nota que la persona que esté de responsable lo tiene todo super bien organizado! Siempre vamos a esta tienda aunque nos quede lejos porque nos asesoran genial! Muy buen trabajo por todo el equipo

Salazar Slytherin

La mejor tienda Game de España, y estuve en muchas! Decir que la atención de los chicos de la tienda Splau es maravillosa y recomendable 100%. Mantengo mis compras a pesar de que la competencia tiene mejores precios, básicamente por lo cómodo que me siento cuando compro en esta tienda... Suban el sueldo a esos chavales!!
PD: algo que mejorar es el local... muy pequeño para la afluencia que tiene constantemente, hay tiendas Games mucho mas grandes con una escasa afluencia.

Zancudo NieTarS

Me gustaría agradecer a los trabajadores de Game splau, sobretodo a IVÁN.
Voy de vez en cuando y siempre me ayuda o tiene un pequeño momento para comentar sobre videojuegos o cosas del mundillo.
Y sobretodo lo digo, porque trabajar allí en ciertos días cuando llevas muchas horas y atendiendo a cientos de personas no es fácil. No es un Game tranquilo, peor Iván siempre me ha tratado tan bien que me sentiría culpable incluso de que no fuera él quien me vendiera el juego o me los valorara.
Siempre tiene una sonrisa, aunque la tienda esté a rebosar un sábado tarde o incluso en un lanzamiento grande.
No llegué a tiempo para reservar el Dragon Ball con su litografía, pero a los pocos días, se acordó de mi al verme en la tienda y me dio una sin pedírselo, el se acordaba. Y lo hace con muchos clientes a pesar del lio que tienen, y lo digo por experiencia propia.
Así que GRACIAS Ivan por ser tan buen profesional, por tener tanta pasión en tu trabajo y por tratar a los clientes como siempre haces incluso en los momentos más difíciles.

Pd: Los que os quejáis porque os ofrecen juegos o lanzamientos constantemente, es algo que deben hacer si o si, y deben insistir, es parte de su trabajo porque así les dicen que lo hagan. Como cualquier sector comercial de una empresa.

Cristian Muñoz Sereno

Muy buena experiencia en esta tienda, mucha variedad de videojuegos nuevos y seminuevos, merchandising, etc. El dependiente ha sido muy atento y agradable, como en el resto de sus tiendas. Muy recomendable.

Sr.J0K3R

Le pongo 5 estrellas porque lo merece completamente.
Os explico mi experiencia reciente en Game.
Hace un mes largo, fui a Game Splau a hacer una reserva del Call Of Duty Black Ops 6 para ps5. En esta reserva, incluía steelbook y la beta anticipada. después de hacer la reserva en Game Splau, me acerco a otra tienda Game que me queda mas cerca de donde yo vivo, les pregunto que si podría ir a buscar el juego en la fecha de salida en esta tienda ya que me queda mas cerca de casa, a lo que me comentan que si, que sin ningún problema que es exactamente lo mismo lo único que tengo que llevarles el ticket para hacer el cambio de tienda en el ticket. (NO DIRE EL NOMBRE DE LA OTRA TIENDA DE GAME PORQUE NO QUIERO PERJUDICAR DE ALGUNA FORMA A NINGUN TRABAJADOR/A).
Pues otro día me acerco a esta tienda con el ticket para poder hacer el cambio y poder recogerlo allí el día de salida.
Mi sorpresa viene cuando el día de lanzamiento me dispongo a ir a buscarlo a esta tienda, me entregan el juego y un poster, le comento al/la trabajador/a que falta el steelbook y me comenta que en el ticket no pone nada del steelbook. Le recuerdo que hicimos el cambio de ticket para poder ir a buscarlo alli y que en ningún momento me comentaron nada de que perdería la reserva con steelbook por hacer el cambio. Y me pide disculpas diciendome que ha sido un fallo suyo pero que no me puede dar ningun steelbook porque ya estaban todos apartados para quienes habian hecho la reserva.
La cuestión es que yo también hice una reserva para poder tener mi caja metálica!!
Salgo de este game y llamo a Game Splau, le comento lo sucedido y les pregunto si hay alguna forma de recuperar la reserva con ellos y evidentemente no era posible. A los poco minutos me llaman directamente ellos y me comentan que no me preocupes que ellos me guardan un juego con steelbook y poster, a lo que procedo a ir de inmediato para allí a recoger mi tan esperado juego con su caja metálica correspondiente. También recalcar dos puntos mas, 1- El personal de Game Splau para mi siempre son muy atentos y simpáticos, te asesoran en todo lo que pides y mas y además se les nota que les gusta su trabajo y eso creo que la empresa debe de saberlo. y 2- por lo general siempre me cogen el teléfono cuando llamo, que en otros Game he llamado muchísimas veces y nunca es nunca, te responden.
Por ultimo agradecer a todo el personal de esta tienda su trato siempre que voy y su profesionalidad. Sin duda iré siempre a este Game aunque tenga que hacer mas km/s merece mucho al pena.
Gracias.

David.

Xavi Ruiz

Es increíble como pasan los años y siguen sin atender a las llamadas de teléfono. Pensé que quizá lo habrían solucionado. En mi trabajo cuando no atendemos las llamadas nos llaman la atención, y en GAME me habrán cogido el teléfono 2 o 3 veces en años de ser socio. Molesta bastante porque luego vas a la tienda y te dicen que no tienen lo que buscabas que mejor llama primero. Pondré una reclamación en cuanto vaya para una de las tiendas.

Nelson Santana Morales

Personal muy agradable , amable , entregado y profesional , sin duda mi tienda game de confianza , espero tener a ese equipo para que me atiendan durante mucho tiempo ya que me hacen sentir como en casa y siempre me voy con una sonrisa en la boca , atentamente Nelson Santana , posdata Felicidades por vuestro trabajo y desempeño .

Jordi Etresi

Me reservaron un juego era de segunda mano descatalogado por telefono y decían que lo tenían y les comente que era para colección y pregunte por la caja decían no había problema, me presento allí desplazándome en coche y no tienen la caja, ni la caratula solo el disco, de dos unidades que les salen en stock no hay ninguna, muy mal servicio.