Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid

Grupo Albia Servicios Funerarios (Oficinas centrales)

La Grupo Albia Servicios Funerarios es una empresa que ofrece servicios de atención al cliente y funeraria en Madrid, con una ubicación destacada en la Calle de la Ribera del Loira, 6, 28042 Madrid, España. La empresa cuenta con un teléfono dedicado a atención al cliente: 900242420.

La empresa ofrece servicios de Oficinas de empresa, lo que la convierte en una opción ideal para aquellos que buscan atención funeraria con un toque personalizado y profesional. Además, la empresa cuenta con especialidades que la destacan en el mercado.

La entrada al edificio es accesible para personas en silla de ruedas.
El estacionamiento es accesible para personas en silla de ruedas.
* Los sanitarios están accesibles para personas en silla de ruedas.

La empresa cuenta con una opinión media de 3/5 según Google My Business, lo que indica una satisfacción general de los clientes. Sin embargo, es importante destacar que la opinión media puede variar dependiendo de las esperativas y expectativas de cada cliente.

A partir de las opiniones y valoraciones, se puede inferir que la empresa ha demostrado una voluntad de completar y subsanar errores cometidos, lo que demuestra un nivel de profesionalismo y preocupación por el cliente. Además, la empatía y el respeto hacia los clientes son valores clave en la atención al cliente de la empresa.

Para aquellos que buscan atención funeraria en Madrid, la Grupo Albia Servicios Funerarios es una opción recomendada. La empresa ofrece servicios personalizados y profesionales, y cuenta con una ubicación fácil de alcanzar. Además, la empresa ha demostrado una voluntad de completar y subsanar errores, lo que garantiza una experiencia de cliente satisfecha.

Para aquellos que buscan atención funeraria en Madrid, se recomienda contactar con la Grupo Albia Servicios Funerarios a través de su página web tanatorio.albia.es. La empresa cuenta con una ubicación destacada, teléfono dedicado a atención al cliente y especialidades que la convierten en una opción ideal para aquellos que buscan una experiencia de cliente satisfecha.

👍 Opiniones de Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales)

manuel M. R.

5/5

bueno decir que después del error cometido por su parte nos llamaron para subsanarlo y después de comprobar que teníamos razón y pidiéndonos disculpas correctamente solucionaron el problema que había sido un fallo humano muy profesionalmente en nombre de ellos y de la empresa de lugo en su nombre..eduardo jefe encargado de la zona quien nos mostró su interés en todo momento por el tema .dar las gracias por todo ello y pidiendo también disculpas por nuestro enfado no se puede juzgar una empresa y un equipo de profesionales por una sola persona GRACIAS eduardo por todo

Eduardo J. C.

1/5

Mi experiencia con esta “empresa” funeraria ha sido nefasta tienen un servicio malo defictario con poca humanidad diligencia y eficacia, pudiendo elegir, elegid otra empresa d las varias q habra en el mercado no tiréis el dinero con ellos, su politica es d mentir engañar d una forma manifiesta y una profesionalidad infima, no les pondria niguna estrella y m deben 2,40€ q les regalo por todo lo mal q lo han echo

Aurora J. C.

1/5

No confieis en ello, tardan muchas horas en hacer lid traslados, es un servicio muy deficiente. Pongo unos estrella porque no puedo poner ninguna

Paky A.

1/5

Le doy una estrella y mucho me parece.Mi madre murió hace una semana y un día en el hospital del Escorial y la tuvieron tres horas y media allí esperando, muy poco profesional .Cuando la trasladaron hasta su pueblo llegó que no la conocíamos fue horrible. Me dijeron que me iban a enseñar un catálogo de ataúdes y solo me enseñaron uno pusieron miles de pegas para que me quedara ese evidentemente en catálogo no se percibe . Al final trajeron uno que era cartón piedra que ese ha sido los que han utilizado durante la pandemia para los que morían de COVID. Ha sido una vergüenza pero VERGÜENZA con mayúsculas.Por favor la funeraria Albia qué es la que utiliza Santa Lucía es un fiasco. Si podéis elegir otra.

Margarita V. G.

5/5

Quería agradecer en mi nombre y en el de mi familia, el trato recibido por un trabajador de vuestra empresa, Manuel, que en estos duros momentos que vivimos, con el fallecimiento de mi padre en Getafe el miércoles pasado, Manuel nos facilitó y ayudó en todos los trámites necesarios. Es un gran profesional y mejor persona. Gracias por tu ayuda y comprensión.

virginia H. G.

1/5

Me parece fatal que a la semana de fallecer mi hermano nos llamen para hacernos una encuesta. La hicimos y a la siguiente semana volvieron a llamar y no lo cogimos. Pero es que a la siguiente semana volvieron a insistir y volvieron a llamar para lo mismo. Me parece de poca sensibilidad que después de perder a tu familiar estén con encuestas sin dejar un tiempo porque antes no te apetece nada de esto. Vergonzoso y trabajando en esto, deberían ser conscientes de que la gente lo que menos le aparece es hacer encuestas.

Mary M.

4/5

GRACIAS, en especial al equipo de la funeraria en Mostoles. Es lo único que puedo decir por acompañarnos tan humanamente en el momento más difícil de nuestras vidas.

Ruben E. V.

1/5

Es una pena que en estos momentos tan difíciles des con este tipo de empresas como es Albia, la cual predica de excelencia. Cuando son muy poco profesionales, irresponsables, teniendo a la familia tirados en la cafetería del Tanatorio de Torrelavega en vez de meter a la familia en la sala que tenía asignada, y muchos defectos más que no voy a relatar, porque si no me extendería demasiado.
El único que demostró su profesionalidad fue Fco. Javier Núñez, con la atención que nos dió.
Ya sabemos tanto la familia como amigos a qué empresa no nos debemos dirigir.
Haber si este comentario también lo borrais como haceis en otro tipo de redes.