iRobot Iberia - Las Rozas de Madrid, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Unnamed Road, 28232, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España.

Especialidades: Oficinas de empresa.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 13 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2/5.

📌 Ubicación de iRobot Iberia

⏰ Horario de iRobot Iberia

Lunes: 7:30 a.m.–5:30 p.m.
Martes: 7:30 a.m.–5:30 p.m.
Miércoles: 7:30 a.m.–5:30 p.m.
Jueves: 7:30 a.m.–5:30 p.m.
Viernes: 8 a.m.–2 p.m.
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

iRobot Iberia es una compañía ubicada en Las Rozas de Madrid, Madrid, España, concretamente en la dirección Unnamed Road, 28232, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España. Aunque no se proporciona un número de teléfono, su página web no está disponible en este momento.

La especialidad de iRobot Iberia es el manejo de oficinas de empresa. Es un lugar que ha sido diseñado para ser accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión. También cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la llegada y la salida de los clientes y empleados.

Aunque no hay muchas opiniones específicas sobre iRobot Iberia, la empresa tiene 13 valoraciones según Google My Business. La opinión media es de 2/5, lo que podría indicar que hay algunos problemas o áreas de mejora que la empresa podría trabajar para mejorar la satisfacción de los clientes.

Por lo tanto, si estás buscando una empresa que maneje oficinas y ofrezca acceso y estacionamiento para personas en silla de ruedas, iRobot Iberia podría ser una opción a considerar. Sin embargo, es importante tener en cuenta las opiniones mixtas en Google My Business al tomar una decisión.

iRobot Iberia se encuentra en la dirección Unnamed Road, 28232, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España, lo que lo sitúa en una ubicación conveniente en la zona de Las Rozas de Madrid, Madrid. Aunque no se proporciona un número de teléfono, la empresa podría ser contactada a través de su página web, que actualmente no está disponible.

iRobot Iberia se especializa en el manejo de oficinas de empresa, lo que podría ser de gran utilidad para empresas y profesionales que necesitan un espacio de trabajo eficiente y ordenado. Además, el lugar ha sido diseñado para ser accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra un compromiso con la accesibilidad y la inclusión.

Además de ser accesible para personas en silla de ruedas, iRobot Iberia también cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la llegada y la salida de los clientes y empleados.

👍 Opiniones de iRobot Iberia

iRobot Iberia - Las Rozas de Madrid, Madrid

Susana R.

1/5

Compramos en El Corte Inglés asesorados por el personal un Irobot j5 combo el cual al segundo día se ha desconectado de la aplicación, se iba dando golpes con todo, golpes fuertes, muy ruidoso,
Estando en la base de carga desde la 14.00 que terminó de limpiar eran las 21.00 y la batería salía a medias…. En resumen: muy mal dispositivo. El servicio postventa regular: tardan en n atender el teléfono de media más de media hora y cuando dejas tu número para que te llamen igual se pueden tirar mas de una hora para devolverte la llamada. Luego eso si depende de quien te toque es eficiente o no. Aún estoy esperando que me envíen la orden de reparación haciendo devuelto el dispositivo y de que me contesten al mail con vídeos y fotos de todos los problemas. Eso si nos han llamado para ver el motivo de la devolución…
En definitiva un dispositivo que cuesta más de 500€ que no puede graduar el nivel de potencia y que tiene esos fallos….. fatal. Experiencia corta y pésima.

Elisa S.

1/5

Vergonzoso se queda corto para describir el trato que estoy recibiendo de iRobot, en quien confié por el excelente marketing que saben hacer. Robot que se avería con la garantía recién cumplida y un uso muy escaso, la agente de atención al cliente me atiende muy bien y me asegura que la reparación será económica y compensará con creces, pero no me sabe decir una franja indicativa de precios, solo que compensará y que no será caro. Sorpresa, 157,84 euros de presupuesto, más de la mitad de lo que me costó la Roomba (259 euros). A eso hay que añadir que obligan al cliente a aceptar condiciones abusivas si quieren que les reparen su producto y que no informan que el robot irá a una empresa externa de reparación con decenas de reseñas negativas en internet, a la que jamás habría mandado el robot de haberlo sabido. Llevo ya varios días reclamando y se limitan a decirme que el asunto "está escalado" (¿escalado a quién?), pero no me saben decir ni cuándo tendré una respuesta, no me interrumpen el plazo de aceptación de 30 días del presupuesto (obvio, porque luego cobran 3 euros por día adicional) y se niegan a mandarme la grabación de la primera llamada que mantuve con ellos, lo cual es ilegal según la actual normativa de protección de datos. Cero transparencia, calidad pésima del producto, condiciones abusivas y una atención al cliente nefasta que me hace sentir estafada. Animo a todo el mundo a denunciar ante Consumo las prácticas abusivas de esta empresa para que dejen de aprovecharse de los clientes.

Juanjo P.

1/5

Vergonzosa e impresentable atención al cliente de iRobot con un Roomba E5 comprado hace menos de 3 años, en el que por un problema desconocido y al calentarse el aparato, se ha fundido la pieza que une el rodillo con el cajetín, como se puede apreciar en las fotos y ha inutilizado el mismo.

Al contactar con el servicio técnico, esta es la respuesta:

xxxxxx
"Una vez que su Roomba sea revisado, Usted recibirá el coste exacto de la reparación y de las posibles piezas de recambio necesarias directamente de nuestro servicio técnico.

El presupuesto incluirá:

- el transporte (ida y vuelta)

- el coste de la reparación (mano de obra) será entre 35 y 50 EUR (dependiendo de la complejidad del caso)

- las nuevas piezas (en el caso de que sea necesario que se reemplace alguna pieza)

- el IVA.

Si desea que le devolvamos el equipo sin reparar, se facturarán 35 EUR más el IVA (para la península y las Islas Baleares) y 45 EUR (para Canarias) en concepto de costes logísticos y de manipulación.

La tercera opción es desguazar el aparato. Si no desea repararlo, ni recibirlo, tiene que cubrir solo la tasa de desguace que en este caso sería 20.29 EUR en total

Por favor, recuerde que en caso de que la máquina este sucia, la limpieza ocasionará un coste de 42.35€, Iva Incluido en concepto de limpieza"
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En resumen, cantidades abusivas y te cobran hasta por respirar, así que merece más la pena comprar un Conga y hasta nunca, iRobot Roomba

elias A.

1/5

Una verdadera estafa, luego de dos meses que envíe a reparar el robot, me lo han devuelto sin siquiera revisar correctamente, ni contactarme, lo promocionan como ideal para pisos con mascotas y el robot no está diseñado para tal fin. El trato y las repuestas del personal de atención al cliente y servicio técnico son nulas ya que no dan ninguna solución excepto que les compres otros robots, vaya estafa, además de no ser para nada barato en comparación con otros aparatos del mercado, sin embargo se valen de un marketing muy bueno para que los elijas entre otras opciones.