Oteros Sneakers For All - Madrid, Madrid

María D.

Más allá de que lo que ofrecen sus artículos y precios, está la atención taaan personalizada que puedes llegar a recibir. Una imagen vale más que mil palabras, gracias Janny por hacer de una caja de deportivas un regalazo para un niño.

Ana M. M.

Probé unas zapatillas Preciosas que me llamaron la atención, pero en ese momento no podía llevarlas. Regrese unas horas después, Yanis, aunque tenía bastante gente y los estaba atendiendo se acordaba, me atendió estupendamente, sacando más números y aconsejándome. La verdad da gusto encontrar empleadas así. Por precio, atención y modelos únicos vale la pena acercarse.

Laura

Pagué un adelanto para reservar dos pares de zapatos. Me dijeron que llegarían en unos tres días, máximo una semana, justo a tiempo para mi regalo de San Valentín. Sin embargo, pasó un mes y aún no llegaban. Durante ese tiempo, fui a la tienda cinco veces para pedir mi dinero de vuelta, pero me decían que no podían devolverlo hasta que llegaran los zapatos.

Cada vez que iba, recibía la misma respuesta: tenía que seguir esperando. Lo peor fue el trato de una empleada con una actitud pésima, que incluso se burló de mí junto a su compañera.Afortunadamente, el resto del equipo fue profesional y educado.

Después de un mes y 5 visitas a Islazul, el gerente finalmente me devolvió el dinero. Pero para entonces, mi regalo de San Valentín ya se había arruinado y lo único que me quedó fue una experiencia frustrante. Muy decepcionante.

Si solo hubieran tardado en devolverme el dinero, no me habría molestado tanto. Lo peor fue la actitud de la empleada bajita. Pero el verdadero problema fue la actitud de una de la empleada.Su forma de tratarme fue realmente irrespetuosa, hasta el punto de hacerme sentir humillado. Se burló de mí varias veces y su actitud fue completamente inaceptable. Más allá del problema con los zapatos, lo peor de esta experiencia fue la falta de respeto y empatía por parte de esta persona.

JM

Me atendió una chica súper amable. Me ayudó muchísimo. En pocas tiendas te atienden tan bien como ella.

Marina B.

En esta tienda conoci a 3 chicas encantadoras, cada cual mas servicial, profesional, amable, y siempre tratando de ayudar al cliente. Janny, Juanita (que ya no esta, pero fue igual de agradable) y Noelia. A ese personal 10, solo hay que felicitar por sus meritos. Regresare seguro. Un abrazo, Marina.

MARIANA P. A.

Atendida por Janny súper buena me asesoró en lo que necesitaba! Volveré a comprar en esta tienda!!

XAVIER R.

La señorita Jenny me asesoró en que no soy 40 y me recomendó unos hermosos zapatos Puma negros, a peso que yo suelo usar azul. Muy buena atención, una sonrisa sincera y con todo el gusto para tratar, felicitaciones a Oteros por contar con un personal profesional y muy amable para atender.

virginia D.

Nos ha atendido Juanita, además de encantadora, ha puesto tanto o más empeño que nosotros en encontrar una zapatilla del 46. Todo facilidades, nos ha sacado todas las que tenía, enseñándonos en pantalla los modelos disponibles…pocas veces una dependienta pone tanto de su parte, además de sacar x modelos y marearla! Disculpa y gracias, así da gusto