Pineda Covalin LEÓN - León de los Aldama, Gto.

Fernando Garcia

En una ocasión fuí a ver los artículos y al hacer preguntas sobre ellos una señora déspota me dijo despectivamente "Estos artículos son Pineda Covalin" haciendo referencia a la "importancia de la marca".. a comparación de otras marcas de renombre ésta pinchurrienta marca es un "Juan cuerdas" o "Juan Polainas". Hoy fuí a la plaza y afortunadamente su changarro junto con la señora déspota ya no están.

Lidia H

Soy española casada con un mexicano de Leon. Necesitaba comprar algo para mis vacaciones en la playa. No conocia la marca pues no vivo aqui, pero me gustó el showroom y entre. No había demasiado donde elegir pero me urgia comprar algo elegante para ir a la playa.. Entonces, la señora que mencionan elitista también se portò extraño conmigo....haciendo preguntas indiscretas como si ese hombre que me acompañaba quién era....si era mi galàn? Es mi marido y soy yo quién voy a pagar mi vestido.... . Asi no se consiguen Clientes señora, debería corregir su actitud si todavia desea mantener el negocio.

Marcos H Rivas

Soy cliente y fan de la marca Pineda Covalin desde los inicios de mi vida profesional. Me dió mucho gusto cuando la marca aperturó finalmente un punto de venta en la Plaza Mayor de León, Guanajuato en la que en algunas ocasiones acudí para adquirir algo para mí o para regalos donde siempre recibí un excelente trato por parte del personal de ventas. Hasta entonces no había tenido la mala suerte de toparme con una mujer rubia de aproximadamente unos 60 años de edad, quien aparentemente es la gerente, dueña o licenciataria de la marca en esta ciudad.

Comparto mi pésima experiencia. Poco antes del inicio de la pandemia acudí a esta tienda y encontré un diseño de corbata que me gustó mucho y envié fotos a mi pareja para que me diera su opinión y recomendaciones sobre los colores disponibles para comprarla. Esta mujer repentinamente interrumpió mi interacción con la vendedora quien amablemente me atendía en ese momento, para cuestionarme sobre la toma de fotos a lo que le expliqué que necesitaba la opinión de mi pareja. Vaya sorpresa nos llevamos yo y la vendedora cuando la señora gerente expresó airadamente comentarios clasistas hacia mí persona. Inmediatamente compartí esta pésima experiencia con la marca quienes amablemente me contestaron que darían seguimiento a mi mala experiencia.

La tienda tiene una nueva ubicación en la misma plaza. He dado cuenta de que esta nefasta señora continúa haciendo de las suyas de acuerdo a los demás comentarios y malas experiencias de otros clientes en detrimento de la marca. ¿Será que en realidad está señora refleja los valores y misión de Pineda Covalin?

Imagen Cosmética

Pésima atención por parte de la dueña de la tienda. Mi esposa fue a comprar un obsequio y no quería invertir demasiado, pues no era para ella misma o alguien muy querido. Sólo un compromiso muy puntual. Y como vió en la página web de la marca algunas promociones y quiso evitar los tiempos de entrega, llegó preguntando por ellas. Me dice que la dueña casi se infarta pues le dijo de manera muy grosera, que estaba harta de que los clientes llegaran preguntando por artículos cuyos precios estaban en promoción on line pero que la suya era una franquicia independiente (?) y que no iba a encontrar los mismos precios. No contenta con eso, y supongo que al ver la expresión de extrañeza de mi esposa frente a su agresividad, quiso justificar su actitud diciendo que a los clientes les daba igual si eran artículos de la nueva temporada o viejos, como si fueran incapaces de apreciar. Creo que si bien la marca está un poco sobrevalorada aunque tengan cierta calidad, obviamente hay cosas que valen más su precio y en este caso, en ocasiones no es así. León es una ciudad con poder adquisitivo pero siempre veo esta tienda sola y sin clientes. No será porque no haya dinero para comprar, sino para evitar a una propietaria grosera con un trato muy corriente. Algún complejo tendrá para ir de sobrada con su actitud. Leo comentarios de que con otras personas se ha portado elitista. Muy mal, porque en esa tienda el que entra es porque puede pagar y sabe a lo que va, pero si tienen tantito mundo, no serán clientes fáciles que paguen por cualquier cosa, si el valor no lo justifica.

Charly Villegas

Buenos productos! La atención del personal buena, excepto de la señora que me imagino es la gerente, las veces que he comprado he visto que su atención hacia los demás es un poco elitista. Razón suficiente para no volver!

Javier Rangel Cardenas

Prendas de vestir muy mexicanas nuestra cultura, de muy buena calidad

Vanessa Guti

Hermosos los diseños que brinda la marca, atención del personal buena.

pedro gabriel giron

Muy bonita ropa y accesorios de hombre y mujer