RentalPlus Las Rozas - Las Rozas de Madrid, Madrid

Israel M.

No vuelvo ni a alquilar ni a comprar un coche en esta empresa!!
Todo fue en Ocasión Plus de las Rozas
Alquilé un coche y todo bien!! Hasta su devolución!!
A la hora de la entrega, me dicen, de muy mala manera y con una soberbia y chulería tremendas, que no me devuelven la fianza de 150€, por que he fumado dentro del coche, por que es la política de la empresa. Política que no te comunican en ningún momento de forma verbal o escrita y tampoco viene reflejado en el contrato de alquiler. Se acogen a una clausula que pone puntos suspensivos... Tócate las narices!!
Conmigo han perdido un cliente, que en los últimos años les he comprado 3 coches y pensaba comprarle otro.
No obstante, vamos a esperar que dice consumo y los tribunales.
Como no me deja responder a tu respuesta, comentarte que eso (no permitir fumar) me parece muy bien. Pero también estas obligado a comunicárselo al cliente ANTES de recoger el vehículo, NO DESPUÉS, o como mínimo reflejarlo en el contrato, para que el cliente sea consciente y no te escriba estas reseñas!!
Pero lo dicho... Vamos a ver que dice consumo y los tribunales!!

Hector A. F. H.

Buena atención por parte del personal. Gracias a Javier por su tiempo y asesoramiento. Al igual que Maria tras la recepción del coche muy maja. Único pero. No era el coche que esperaba ya que espera un Peugeot 2008. Y recibí un Citroen C3 aircross por el tema de la categoría y disponibilidad. Pero a la final todo bien. El coche fue muy cómodo para el viaje y ahorrativo de combustible.

Beatriz R.

Hemos alquilado una furgoneta Peugeot en rentalplus las rozas el día 14 de agosto hasta el 18 y estamos encantados con la furgoneta,es la primera vez que alquilamos pero necesitábamos algo grande para ir con más gente y hasido una gran experiencia la furgoneta va genial y es muy amplia.ENCANTADA.
Y con el trato de las personas de rental muy bueno y recomendable sobretodo Sandra que nos estuvo buscando la furgoneta hasta ultimo momento y Javi también un trato muy agradable Gracias,repetiremos.

Nico L.

Una estafa. Me cobraron 800 euros por un arañazo sin ninguna factura ni informe. Tras varios días de llamarlos para que me enviaran la factura y de que me dijeran siempre "esta tarde se la enviamos", tuve que ir a la oficina. Ahí la excusa era que la persona que me había hecho el alquiler estaba de vacaciones. Para que me dieran la hoja de reclamaciones, tuvo que venir la policía y apareció misteriosamente.

Tras la reclamación, me envían la factura por el arañazo que se ve en la foto con conceptos como: reparar y pintar aleta: 500 euros, desmontar y montar paragolpes: 110 euros.

Por suerte, tengo un seguro con otra empresa, pero por esta experiencia, poca profesionalidad y maneras de lazarillo de tormes de esta empresa, no volvería a alquilar con ellos ni lo recomendaría a nadie.

Josue B.

Carla la chica que nos ayudó a conseguir un coche amplio de varias plazas, para un grupo grande nos ha atendido súper bien. Muy maja y buscando lo que mejor se nos adaptará!! Sin duda volveré a alquilar un coche y la buscaré a ella ❤️

Jhon R.

El mejor lugar del mundo para alquiler excelente atención de todos los asesores, son los mejores Muchas gracias

KAREN J. G. B.

Fue una excelente experiencia, me dieron un coche muy bueno, cómodo, en Perfecto estado, la atención de todo el personal fue muy buena, la amabilidad de Javi, quien todo el tiempo estuvo atento a nuestras necesidades, los recomiendo siempre

Javier B.

El servicio perfecto. La chica que me atendió, María, majísima. Me aclaró todas mis dudas para poder entregar el coche rápidamente.
Aconsejable 100x100