Rentik - Las Rozas de Madrid, Madrid

Elizabeth S.

Nunca hagas uso de rentik te cobran por todo estoy disconforme con lo servicios, vaya una estafa pensar bien antes de contratar algún móvil o coche o cualquier servicio es mejor comprar algo te sale más rentable al final jamás se hacen cargo de nada como te venden las cosas!!!No pierdas el tiempo en contratar servicios con ellos, al final solo te hacen perder dinero y tiempo. No tienes garantías de nada no cumplen con absolutamente nada, he recibido constantes acosos y llamadas de esta empresa. Pésimo su manera de actuar.

Jonathan C.

Estafadores, jamás contraten nada con ellos solo quieren tu dinero, la poca inversión que hagas en un coche o móvil de alquiler al final no te garantizan reparaciones o sus seguros paupérrimos, no caigas en esta estafa de rentar algo que al final no dan garantías al clientes. Los voy a denunciar por daños y pérdida de tiempo.

Ruben M. A.

No ultiliceis este servicio es una estafa me dieron un móvil de 100 euros ala que pagó 10 euros al mes mi sorpresa que cobran cuando kieren i en 3 meses ninguna ahora que llamo para haber k complema ay me dicen ya no puedo pagar los ,40 euros que debo que tengo k devolver el tlf no entiendo nadaaa

ivan R.

Hacerme así todos por favor yo tengo rentik ojo que estando la couta pagada te manda correos SMS que ahun debes la couta estando pagada y sabiendo ellos que esa pagada denunciar por vía judicial todos mejor que consumía final cerrarán la empresa y los móviles que tienen son usados n nuevos te sale más rentable pagando de golpe en tienda y si quieres lo aseguras y si no nada no como rentik que te asegura móvil siendo mentira sin tu consitimiento aparte si no queréis pagar por culpa de ellos por que quieren cobrar más broquear la tarjeta banco o configura tu límite de rajeta pero hacerme caso quien lees esto que nadie contrate y quien esa en rentik que denuncie por vía judicial pero todos y pronto o tarde chaparan las publicaciones que son buenas creo que deben ser ellos mismos de rentik me dicen que la couta de febrero se debe está pagada llamas y te dicen que debes la de junio son unos mareantes quieren cobrar más denunciar ya estando las cortas pagadas te dicen que debes eso lo hacen para cobra penalización más la couta

Jovana D.

Ten cuidado con estos estafadores! 2 veces me han cobrado 72,90€ de mi tarjeta y nunca pedí nada de ellos. No quieren darme ni una Info sobre el pedido! Yo nunca había aceptado ni recibido ningún producto de su parte y no quieren demostrarme datos de “mi” compra y saben q yo soy titular de la tarjeta! Esta hecha la denuncia en la policía como me pidieron y ahora me dicen que se puede resolver solo a través del juzgado 😂 ! Qué circo de empresa !!!CUIDADO!

Cris M.

Si no quieres leer, el resumen sería: HUYE, NO PIERDAS TU TIEMPO, NI TU DINERO, NI TU SALUD METAL.

Si estás pensando en firmar un contrato con Rentik, esta reseña, aunque sea un poco larga, te interesa.

Dejo constancia de mi más profundo descontento con los servicios de Rentik, que han demostrado una absoluta falta de profesionalismo (ni lo tienen ni se le espera) y un manejo administrativo nefasto e inexistente. Mi experiencia con la empresa ha sido frustrante y, lamentablemente, refleja un trato al cliente inaceptable.

1. Acoso constante por parte del equipo de impagos, a pesar de haber aclarado la situación en reiteradas ocasiones.

Después de este acoso, resulta que ENCIMA me cobran una cuota de más sin previo aviso. Te lo quitan de la nada del banco. Ladrones. Eso sí, aquí como quieras llamarles y hablar con ellos, IMPOSIBLE, DESAPARECEN.

Cuando consigues contactar te dicen que lo hacen para asegurar que entregas el móvil (ya entregué el móvil) y que luego te lo reembolsan (aún sigo esperando) y por otro lado por teléfono, te dicen que no ven ese cargo y ooootra vez el lío. En serio, ni en las peores de vuestras pesadillas vais a vivir algo así.

2. Desconfianza e incertidumbre generada por la ineficaz comunicación interna y la incapacidad de ofrecer soluciones durante más de siete meses incluyendo hasta el último día y último minuto (si sois unos kamikazes y termináis contratando, al menos estar con mil ojos y velad por vuestra tranquilidad porque te la meten doblada).

3. Amenazas injustificadas, incluyendo el envío de dos burofaxes por parte de sus abogados, que después no te responden (tuve que contactar con el abogado por Linkedin, imaginaos…) por un cargo de 45€ que ya había sido abonado, creando una situación innecesariamente intimidante. Y amenazando con multas de cuantías desorbitadas.

4. Atención al cliente deficiente que es imposible que sea peor, con un trato irrespetuoso por parte del personal, llamadas de 7 personas distintas sin saber cada una de ellas que está pasando ni porqué, sólo te dicen que tienes que pagar y que ellas no tienen contacto con la dirección (vamos que no te resuelven lo que viene siendo NADA) y ya ni hablar de la falta de profesionalismo en cada interacción.

5. Falta de coordinación interna, que ha prolongado y empeorado un problema sencillo de resolver. Nadie sabía por dónde le venía el aire, enserio, desquiciante.
A lo largo de siete meses infernales, la situación ha sido extremadamente angustiosa, al punto que puedo afirmar que Rentik ha intentado estafarme, cobrando cargos adicionales injustificados y después haciéndose los tontos a más no poder. Me decían que mandase siempre un email, lo mandaba (mandé 11 a lo largo de este tiempo) y NADIE lo veía.

Esta es una experiencia que no desearía ni a mi peor enemigo, y por ello dejo constancia pública de mi queja para que nadie más tenga que pasar por lo que yo he vivido.

Espero no volver a tener contacto alguno con Rentik, y seguiré adelante con la publicación de reseñas y otras acciones formales si persisten las llamadas o surgen nuevos inconvenientes.

Paola L.

Tengo contratado un servicio con ellos y estoy viendo como lo termino. La que te atiende por teléfono una mal educada de profesional le falta mucho y de atención al cliente ni se diga.
NO LO RECOMIENDO TODO ES MENTIRA

Ian E. P. C.

Porfabor antes de firmar un contrato con rentik lee el contrato q firmas xq tiene muchísima letra pequeña, cuando ases alguna reclamación solo te dicen q no pueden hacer nada y q eso estába en el contrato q as firmado. No te solucionan nada. Pero si hay un día q faltas con el pago te llaman de inmediato para q pagues..
En fin la peor contratación que eh echo,
Por si que quieres dar de baja te cobran asta 250€ x darte la baja...