Ventanas San Lorenzo - San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Javier F.

Ha desaparecido, no contesta llamadas, ni WhatsApp. No sé si ha cerrado el negocio...

La verdad que su respuesta me asombra, porque yo le acepté cuando usted me dijo que no me garantizaba el resultado sin marco, y usted me contestó "Hola Javier, ok, modifico el contrato con la nueva fecha y un anexo sobre el remate y te lo envio lo antes que pueda".
No es cierto que por ser profesional no iba a realizar el trabajo. Es más hasta le pedi otro presupuesto de cambiar otras ventanas de otra propiedad y tampoco me contestó (¿eso también es de profesional?).
Al ver que no envía nada, le he llamado más de 8 veces (tengo todos los registros), y no he tenido respuesta.

Así que haga el favor de no tergiversar.

Si no estaba conforme con mi reseña, como sabe quién soy, llámame, aclare porque no me contesta ni manda el presupuesto final, y yo cambiaba de sensación de cierre, porque para contestar la reseña si ha sido rápido.

Mar D. R.

Hace unos meses me decidí a cambiar las ventanas y llamé a varias empresas, pero en cuanto hablé la primera vez con Luis me dio tan buena impresión que no lo pensé dos veces y contraté a Ventanas San Lorenzo.
Inmediatez en el presupuesto y en la instalación, en un día ya estaban cambiadas todas las ventanas. Los trabajadores muy bien y muy limpios (que no siempre se puede decir eso).
Y la calidad de las ventanas espectacular, gran aislamiento acústico y térmico.
Hace ya unos cuantos meses que las cambié y por unas dudas de papeles he llamado a Luis y solo quiero decirte gracias por estar siempre disponible al otro lado del teléfono.
EXCELENTE en todo

Ángel M.

Pedimos presupuestos en varios sitios pero aun sin tener el de Ventanas San Lorenzo tuvimos claro que las íbamos a poner con ellos. La atención y asesoramiento de Luis fueron perfectos desde que entramos en la tienda y nos ayudó en todo lo que pudo. Respecto a la instalación de las ventanas, estamos igualmente muy satisfechos. Nos las cambiaron en una mañana sin ningún problema, y sin causar ningún desperfecto, que cuando uno se mete en obras nunca sabe quien va a venir a tu casa.
En resumen, si tenéis que cambiar las ventanas sin problemas, hablar con Luis de Ventanas San Lorenzo que os atenderá, y ayudará, encantado.

Sonia G. M.

Mi experiencia ha sido estupenda. Muy buenos profesionales, desde el primer momento de contacto con ellos. Luis, un gran profesional que entiende y te asesora perfectamente según las necesidades de cada ventana. El servicio posventa, tb fenomenal y este se agradece mucho que siempre estén ahí para cualquier consulta o duda.
Ventanas de gran calidad.
Empresa muy recomendable.

Gracias por todo, Luis y compañía!!!

nacho C.

Me faltan estrellas para valorar la atención y el servicio de Ventanas San Lorenzo y especialmente Luis, profesional de total confianza que conoce su sector y que ha estado durante todo el proceso disponible, asesorando y dando siempre la mejor solución a todas mis necesidades.
El resultado final ha sido mucho mejor de lo esperado y el montaje de las ventanas impecable con detalles muy finos en temas de alicatado y albañilería. Estoy muy satisfecho con el resultado final en cuanto a la calidad Kommerling y todo el seguimiento por parte de Luis. En cuanto a tiempos de respuesta ha cumplido con los establecidos sin ninguna demora. Muchas gracias Luis por tu trabajo excepcional, lo sabes.

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Re-edito la reseña después de 1 año con las ventanas komerling y sólo puedo decir que este invierno se ha notado el aislamiento térmico en toda la casa. Definitivamente merece la pena la inversión. Además este año me decidí por poner mosquiteras. Tuvimos un fallo en la elección del modelo de mosquiteras y una vez más Luis se hizo cargo de solucionarlo y darme siempre la mejor respuesta al problema. De nuevo Luis servicio de 10 y super buen profesional. Una pena que ya no tenga mas ventanas que seguir cambiando, pero seguimos en contacto.

Enrique A.

El sevicio de asesoramiento muy bueno. La instalación con problemas, diversas incidencias y las mas importantes digamos que poco habituales. Cuando todo sale bien a la primera pues perfecto, asi debería ser siempre, pero cuando hay problemas es cuando de verdad se puede valorar la calidad del servicio. En nuestro caso decir que Luis ha dado la talla en todo momento y que gracias a él la cosa, despues de unos meses, ha terminado bien.

Óscar D.

Ventanas de calidad. Trato cercano. Analizan las características de tu vivienda para ofrecerte la opción que mejor se adapte, explicándote todos los detalles. Instalación rápida y limpia. Servicio postventa excelente para garantizar que todo queda como debería.

Carmen L.

Ha sido una experiencia magnífica y lo recomiendo
Desde el primer momento comprendieron el tipo de ventana que necesitaba y la atención de Luis Caballero durante todo el proceso ha sido inmejorable.
A destacar la completa información técnica que acompaña al presupuesto .